Безопасное обновление ядра платформы сайта на «1С-Битрикс», установленных решений с сохранением индивидуальных доработок и гарантией стабильной работы.
Компания «X10 Agency» — золотой партнер «1С-Битрикс» и «АСПРО». Наши сертифицированные разработчики обладают глубокой экспертизой в работе с платформой, имеют богатый опыт в установке обновлений и используют только проверенные безопасные алгоритмы. Квалификация и компетенции «X10 Agency» подтверждены сертификатами и многочисленными наградами.
Мы уверены в качестве предоставляемых услуг по обновлению платформы и предоставляем гарантию на 365 дней на все выполненные работы. Этот расширенный гарантийный период обеспечивает вам спокойствие и уверенность в надежной работе сайта после проведенных работ.
Рекомендуемая частота установки обновлений платформы
Система управления сайтом «1С-Битрикс» и готовые решения регулярно обновляются, совершенствуются и модернизируются для повышения уровня защиты, производительности и стабильности. Эти обновления устраняют обнаруженные уязвимости, оптимизируют работу сайта и добавляют новые функциональные возможности.Для обеспечения стабильности и безопасности мы рекомендуем выполнять обновления в зависимости от типа сайта и его назначения:
- Корпоративные сайты, каталоги (редакции «Старт», «Стандарт») — 1-2 раза в год.
- Интернет-магазины (редакции «Малый бизнес», «Бизнес») — 2 раза в год.
- Сайты бюджетных и муниципальных учреждений — 2–4 раза в год.
Использование актуальной версии платформы «1С-Битрикс» и своевременная установка обновлений гарантируют стабильную работу и безопасность вашего сайта.
Риски повреждения сайта при самостоятельном обновлении
Процессы обновления платформы «1С-Битрикс», готовых решений и перехода на новую версию PHP напрямую связаны с программным кодом каждого конкретного сайта, сторонними модулями, решениями и их особенностями, а также с историей разработки и доработок сайта.При самостоятельной установке обновлений или смене версии PHP существует риск частичной утраты кастомизированных доработок, отката изменённых элементов к базовому функционалу, а также полной или частичной потери функциональности сайта и\или его компонентов.
Ваши преимущества сотрудничества с «X10 Agency»
Удаленный контроль
Процессы взаимодействия выстроены так, что для контроля и управления заказчику достаточно компьютера и доступа в интернет.
Персональный менеджер
Предоставляем единую точку входа для всех обращений заказчика. Персональный менеджер распределяет задачи и оперативно решает все вопросы.
Комплексный подход
Решаем задачи под ключ. Заказчику не требуется вникать в технические детали и контролировать каждый этап.
Экономия времени заказчика
Заказчику достаточно поставить задачу – мы реализуем решения под ключ, исключая необходимость заниматься рутиной и вникать в технические детали.
Эксперты с 25+ лет опыта
Обладаем глубокими знаниями в «1С-Битрикс», смежных технологиях и бизнес-процессах, что позволяет нам решать любые задачи.
Специализация на 1С-Битрикс
Фокусируемся исключительно на платформе «1С-Битрикс» и связанных технологиях, не распыляясь на другие CMS.
100% выполнение задач
Не берем в работу проекты, в успешности реализации которых есть сомнения – гарантируем выполнение всех взятых обязательств.
Обновили 5 000+ сайтов
Обновили более 5 000 сайтов различных типов на «1С-Битрикс», работая с разными сферами бизнеса.
Золотой партнер «Аспро»
«X10» – официальный партнер «Аспро», гарантируем профессиональную интеграцию готовых решений и их адаптацию под задачи бизнеса.
Золотой партнер «1С-Битрикс»
«X10» – золотой партнер «1С-Битрикс» с экспертизой в разработке надежных сайтов и высоконагруженных интернет-магазинов.
Гарантия 12 месяцев
Мы уверены в качестве наших услуг и компетентности специалистов «1С-Битрикс», поэтому предоставляем гарантию на 365 дней на все выполненные работы.
Долгосрочное сотрудничество
Выстраиваем доверительные отношения и работаем исключительно на долгосрочной основе — средний срок сотрудничества с клиентами превышает 8 лет.
Стоимость
Стоимость обновления платформы «1С-Битрикс», а также восстановление работы сайта и кастомизаций после установки обновлений рассчитываются индивидуально для каждого проекта и зависит от следующих факторов:
- Тип сайта и используемая редакция лицензии «1С-Битрикс».
- Продление лицензии «1С-Битрикс» и установленных решений.
- Уникальный, кастомизированный программный код сайта.
- Интеграция сторонних модулей и их функциональная совместимость.
- История разработки сайта.
- История всех предыдущих доработок.
- Повреждения сайта вирусами.
- Наличие интеграции с внешними системами обмена данными.
- Размещение на выделенном сервере или несертифицированном хостинге «1С-Битрикс».
- Платформа и ядро не обновлялись длительное время (2 года и более).
- Кастомизированное оформление готового решения.
- Наличие кастомизированных компонентов и модулей.
- Изменения в исходном коде ядра сайта.
- Неработающий базовый функционал и наличие ошибок на сайте.
- Повреждение сайта при попытке самостоятельного обновления платформы.
- Работа сайта на версии PHP 7.4 или ниже.
Обновление платформы «1С-Битрикс», решений (корпоративный сайт)
Хит
Акция
01
Персональный менеджер — Да
Работа под ключ — Да
Часов включено — 3
Стоимость нормо-часа — 2 160 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 10 дней
Гарантийный период — 365 дней
6 480 ₽
7 200 ₽
Скидка -10% (720 ₽)
Обновление платформы «1С-Битрикс», решений (интернет-магазин)
Хит
Акция
02
Персональный менеджер — Да
Работа под ключ — Да
Часов включено — 6
Стоимость нормо-часа — 2 160 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 10 дней
Гарантийный период — 365 дней
12 960 ₽
14 400 ₽
Скидка -10% (1 440 ₽)
Обновление версии PHP для «1С-Битрикс», установленных решений, хостинга до 8.x
Акция
03
Персональный менеджер — Да
Работа под ключ — Да
Часов включено — 2
Стоимость нормо-часа — 2 160 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 10 дней
Гарантийный период — 365 дней
4 320 ₽
4 800 ₽
Скидка -10% (480 ₽)
Восстановление работы сайта и кастомизаций после установки обновлений
Хит
Акция
04
Персональный менеджер — Да
Работа под ключ — Да
Часов включено — от 2 до 20
Стоимость нормо-часа — 2 160 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 10 дней
Гарантийный период — 365 дней
2 160 ₽/час
2 400 ₽/час
Скидка -10% (240 ₽)
Лицензии
Хит
Хит
Хит
Хит
Хит
Хит
Гарантия на выполняемые работы
Мы уверены в качестве наших услуг и компетентности специалистов «1С-Битрикс», поэтому предоставляем гарантию на 365 дней на все выполненные работы. Этот расширенный гарантийный период обеспечивает ваше спокойствие и уверенность в надежной работе сайта после выполненных работ, подтверждая профессионализм компании «X10 Agency».Часто задаваемые вопросы и наши ответы на них
Зачем продлевать лицензии «1С-Битрикс» и «АСПРО»?
Система управления сайтом «1С-Битрикс» и готовые решения «АСПРО» являются сложными программными продуктами, которые ежемесячно дорабатываются, развиваются и совершенствуются.
После продления лицензии вы сможете скачивать и устанавливать последние обновления платформы с новыми функциями и инструментами, а также исправленными ошибками. При продлении лицензии и установке обновлений загружаются все обновления продукта, выпущенные за тот период, пока ваша лицензия не была обновлена. Регулярные обновления включают патчи безопасности, которые устраняют известные уязвимости и повышают безопасность. Продление лицензии дает вам доступ к функциям и инструментам, которые могут значительно улучшить ваш сайт или интернет-магазин.
«1С-Битрикс» и «АСПРО»
После продления лицензии вы сможете скачивать и устанавливать последние обновления платформы с новыми функциями и инструментами, а также исправленными ошибками. При продлении лицензии и установке обновлений загружаются все обновления продукта, выпущенные за тот период, пока ваша лицензия не была обновлена. Регулярные обновления включают патчи безопасности, которые устраняют известные уязвимости и повышают безопасность. Продление лицензии дает вам доступ к функциям и инструментам, которые могут значительно улучшить ваш сайт или интернет-магазин.
«1С-Битрикс» и «АСПРО»
- Доступ к актуальным обновлениям, включающим новые функции и улучшения.
- Исправление найденных багов и ошибок, улучшение стабильности вашего интернет-ресурса.
- Защита от новых уязвимостей, вирусов, вредоносного кода и других потенциальных кибератак.
- Повышение стабильности работы установленных модулей платформы и сторонних интеграций.
- Повышение скорости работы и рост быстродействия интернет-ресурса.
- Доступ к установке готовых модулей и решений из «Marketplace» (marketplace.1c-bitrix.ru).
- Возможность устанавливать обновления для установленных решений из «Marketplace» (marketplace.1c-bitrix.ru).
- Доступ к приоритетной технической поддержке «1С-Битрикс».
- Доступ к облачным сервисам, которые расширяют функциональные возможности системы.
- Инспектор сайтов «1С-Битрикс»: Периодически проверяет работоспособность и доступность сайта, срок регистрации домена, срок истечения лицензии «1С-Битрикс» и срок действия SSL сертификата.
- Облачный бэкап: Резервные копии сохраняются в облаке, а не на вашем сервере. Это позволяет экономить место на сервере и повышает уровень безопасности сохраненных данных. (Настройка данного сервиса производится в панели администрирования).
«1С-Битрикс»
ВАЖНО! После продления лицензии у вас появится возможность скачивать и устанавливать последние обновления платформы. Мы настоятельно не рекомендуем устанавливать обновления самостоятельно. Установка обновлений должна производиться специалистом!
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Что будет, если не продлить лицензию «1С-Битрикс» и «АСПРО»?
Если не продлевать срок действия Стандартной лицензии «1С-Битрикс», ваш сайт перейдет на ограниченную лицензию. Он не перестанет работать, но вы потеряете доступ к следующим функциям «1С-Битрикс: Управление сайтом»:
- Доступ к актуальным обновлениям, включающим новые функции и улучшения.
- Исправление найденных багов и ошибок, улучшение стабильности вашего интернет-ресурса.
- Защита от новых уязвимостей, вирусов, вредоносного кода и других потенциальных кибератак.
- Повышение стабильности работы установленных модулей платформы и сторонних интеграций.
- Повышение скорости работы и рост быстродействия интернет-ресурса.
- Доступ к приоритетной технической поддержке «1С-Битрикс».
- Доступ к установке готовых модулей и решений из «Marketplace» (marketplace.1c-bitrix.ru).
- Возможность устанавливать обновления для установленных решений из «Marketplace» (marketplace.1c-bitrix.ru).
- Доступ к облачным сервисам, которые расширяют функциональные возможности системы:
- Инспектор сайтов «1С-Битрикс»,
- Облачный бэкап,
- CDN ускорение,
- Защита от DDoS атак.
ВАЖНО! После продления лицензии у вас появится возможность скачивать и устанавливать последние обновления платформы. Мы настоятельно не рекомендуем устанавливать обновления самостоятельно. Установка обновлений должна производиться специалистом!
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Сколько стоит продление лицензии «1С-Битрикс» и «АСПРО»?
Стоимость продления лицензии «1С-Битрикс» составляет 25% от цены редакции вашей лицензии.
Если вы не знаете, какая у вас редакция лицензии «1С-Битрикс», вы можете посмотреть её в системе управления вашим сайтом.
Если вы не знаете, какое решение «АСПРО» вы используете, вы можете посмотреть это в системе управления сайтом.
Если вы не знаете, какая у вас редакция лицензии «1С-Битрикс», вы можете посмотреть её в системе управления вашим сайтом.
- Войдите в систему управления сайтом.
- Перейдите в режим "Администрирование".
- Откройте раздел "Обновление платформы".
- В поле "Редакция продукта:" будет указана редакция вашей лицензии «1С-Битрикс».
Если вы не знаете, какое решение «АСПРО» вы используете, вы можете посмотреть это в системе управления сайтом.
- Войдите в систему управления сайтом.
- Перейдите в режим "Администрирование".
- Откройте раздел "Установленные решения".
- В поле "Доступные решения" будет указано используемое решение «АСПРО».
Стоимость продления лицензии «1С-Битрикс»
Стоимость продления готовых решений «АСПРО»
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
В системе управления сайтом выводится предупреждение «Срок действия вашей лицензии закончился».
Вы оплатили продление лицензии, но в системе управления сайтом продолжает отображаться предупреждение «Срок действия вашей лицензии закончился». Что делать?
Обратите внимание: активация лицензий может занимать до 3 календарных дней. Если с момента продления лицензии прошло более 3 календарных дней и ваша лицензия активна, но предупреждение все еще показывается, это говорит о том, что на вашем сайте не обновлена система установки обновлений SiteUpdate и/или не установлены непосредственно сами обновления платформы. После установки обновлений данная надпись должна пропасть.
Вы можете легко узнать, была ли продлена лицензия, следуя инструкциям. В случае, если окажется, что лицензия не была продлена, сообщите, пожалуйста, нам об этом.
Обратите внимание: активация лицензий может занимать до 3 календарных дней. Если с момента продления лицензии прошло более 3 календарных дней и ваша лицензия активна, но предупреждение все еще показывается, это говорит о том, что на вашем сайте не обновлена система установки обновлений SiteUpdate и/или не установлены непосредственно сами обновления платформы. После установки обновлений данная надпись должна пропасть.
Вы можете легко узнать, была ли продлена лицензия, следуя инструкциям. В случае, если окажется, что лицензия не была продлена, сообщите, пожалуйста, нам об этом.
ВАЖНО! После продления лицензии у вас появится возможность скачивать и устанавливать последние обновления платформы. Мы настоятельно не рекомендуем устанавливать обновления самостоятельно. Установка обновлений должна производиться специалистом!
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Мы оплатили продление лицензий. Обновления установятся автоматически?
После продления лицензии вы сможете скачивать и устанавливать последние обновления платформы через систему SiteUpdate. Установку обновлений необходимо запускать вручную.
Процесс обновления платформы 1С-Битрикс, готовых решений и переход на новую версию PHP может оказаться крайне сложным и рискованным. Всё зависит от программного кода вашего сайта, сторонних модулей, решений и их особенностей, а также истории его разработки. Если ваша система 1С-Битрикс, модули и решения были кастомизированы, обновления или смена версии PHP могут вызвать критические ошибки, что может привести к полной или частичной потере работоспособности сайта.
Процесс обновления платформы 1С-Битрикс, готовых решений и переход на новую версию PHP может оказаться крайне сложным и рискованным. Всё зависит от программного кода вашего сайта, сторонних модулей, решений и их особенностей, а также истории его разработки. Если ваша система 1С-Битрикс, модули и решения были кастомизированы, обновления или смена версии PHP могут вызвать критические ошибки, что может привести к полной или частичной потере работоспособности сайта.
Мы настоятельно не рекомендуем устанавливать обновления самостоятельно, так как это может привести к необратимым последствиям. Обновления должны выполнять только сертифицированные специалисты. В противном случае вы берете на себя полную ответственность за любые ошибки, утрату функциональности и повреждение кастомизаций.Если вы всё же решите рискнуть и установить обновления самостоятельно, следуйте этим шагам:
- Войдите в систему управления сайтом.
- Перейдите в раздел "Администрирование".
- Откройте раздел "Обновление платформы".
- В блоке "Обновление системы обновлений" обновите систему SiteUpdate и установите обновления.
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Какой срок действия лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «АСПРО»?
После оплаты права использования программы «1С-Битрикс: Управление сайтом» вы одновременно получаете две лицензии: Стандартную и Ограниченную.
«1С-Битрикс: Управление сайтом»
Стандартная лицензия
Стандартная лицензия позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса и обращаться в техническую поддержку. Срок действия Стандартной лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом» составляет один год с момента активации ключа. В течение этого года вы можете бесплатно скачивать и устанавливать все вышедшие обновления для вашей копии продукта.
После окончания срока действия Стандартной лицензии потребуется продление, если вы хотите сохранить все возможности стандартной лицензии для вашей копии программного продукта. Даже если вы не приобретете продление на следующий год, сайт не отключится и продолжит работать. Вы сможете использовать ту версию продукта, которая будет у вас на момент завершения активности вашей лицензии.
«1С-Битрикс: Управление сайтом»
Ограниченная лицензия
Ограниченная лицензия предоставляется безвозмездно на весь срок действия исключительных прав на программу «1С-Битрикс: Управление сайтом» со дня предоставления Стандартной лицензии.
Такая лицензия дает право использовать сайт без доступа к обновлениям, решениям из Маркетплейса и другим функциональным возможностям. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, не имеет возможности обращаться в техническую поддержку.
После окончания срока действия Стандартной лицензии потребуется продление, если вы хотите сохранить все возможности стандартной лицензии для вашей копии программного продукта.
«АСПРО»
Что касается лицензии «АСПРО», срок действия лицензии также составляет один год с момента активации. После окончания этого срока необходимо продление для получения обновлений и поддержки. Ограниченная лицензия «АСПРО» предоставляется безвозмездно на весь срок пользования сайтом. Даже если вы не приобретете продление на следующий год, сайт не отключится и продолжит работать.
«1С-Битрикс: Управление сайтом»
Стандартная лицензия
Стандартная лицензия позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейса и обращаться в техническую поддержку. Срок действия Стандартной лицензии «1С-Битрикс: Управление сайтом» составляет один год с момента активации ключа. В течение этого года вы можете бесплатно скачивать и устанавливать все вышедшие обновления для вашей копии продукта.
После окончания срока действия Стандартной лицензии потребуется продление, если вы хотите сохранить все возможности стандартной лицензии для вашей копии программного продукта. Даже если вы не приобретете продление на следующий год, сайт не отключится и продолжит работать. Вы сможете использовать ту версию продукта, которая будет у вас на момент завершения активности вашей лицензии.
«1С-Битрикс: Управление сайтом»
Ограниченная лицензия
Ограниченная лицензия предоставляется безвозмездно на весь срок действия исключительных прав на программу «1С-Битрикс: Управление сайтом» со дня предоставления Стандартной лицензии.
Такая лицензия дает право использовать сайт без доступа к обновлениям, решениям из Маркетплейса и другим функциональным возможностям. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, не имеет возможности обращаться в техническую поддержку.
После окончания срока действия Стандартной лицензии потребуется продление, если вы хотите сохранить все возможности стандартной лицензии для вашей копии программного продукта.
«АСПРО»
Что касается лицензии «АСПРО», срок действия лицензии также составляет один год с момента активации. После окончания этого срока необходимо продление для получения обновлений и поддержки. Ограниченная лицензия «АСПРО» предоставляется безвозмездно на весь срок пользования сайтом. Даже если вы не приобретете продление на следующий год, сайт не отключится и продолжит работать.
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Какую скидку вы можете предложить на лицензии «1С-Битрикс» и готовые решения?
Согласно пункту 4.6 партнерской программы «1С-Битрикс», партнерам запрещено предоставлять права на программные продукты, полученные в рамках данной программы, конечным пользователям бесплатно или по ценам, ниже розничной стоимости, указанной на сайтах "1c-bitrix.ru", "marketplace.1c-bitrix.ru" и "bitrix24.ru".
В случае нарушения пункта 4.6 партнерской программы, компания ООО «1С-Битрикс» вправе принять меры, начиная от временного ограничения доступа к партнерской скидке и вплоть до полного расторжения договора.
Это означает, что при продаже продуктов «1С-Битрикс» и решений из маркетплейса мы не сможем предоставлять вам дополнительную скидку, так как это будет прямым нарушением партнерской программы «1С-Битрикс» и повлечет одно из следующих мер воздействия:
В случае нарушения пункта 4.6 партнерской программы, компания ООО «1С-Битрикс» вправе принять меры, начиная от временного ограничения доступа к партнерской скидке и вплоть до полного расторжения договора.
Это означает, что при продаже продуктов «1С-Битрикс» и решений из маркетплейса мы не сможем предоставлять вам дополнительную скидку, так как это будет прямым нарушением партнерской программы «1С-Битрикс» и повлечет одно из следующих мер воздействия:
- Первое предупреждение.
- Ограничение доступа на 1 неделю.
- Ограничение доступа на 1 месяц.
- Ограничение доступа на 3 месяца.
- Ограничение доступа на 6 месяцев.
- Расторжение партнерских отношений.
Стоимость приобретения и продления лицензии «1С-Битрикс», а также готовых решений при самостоятельной покупке и для всех партнеров, включая компанию «X10», будет одинаковой. Мы являемся официальным золотым сертифицированным партнером «1С-Битрикс» и «АСПРО». Приобретая продукты «1С-Битрикс» и готовые решения (шаблоны сайтов) в компании «X10», вы получаете консультационную техническую поддержку от сертифицированных специалистов в знак лояльности за выбор нашей компании.
Автор: X10 Agency
Дата: 01.09.2024
Другие услуги, которые могут быть вам полезны
Поддержка, доработка сайтов на 1С-Битрикс
Экспертная техническая поддержка, доработка, развитие сайтов и интернет-магазинов на «1С-Битрикс».
Доработка сайта под требования 152-ФЗ
Полная юридическая и техническая адаптация сайта к актуальным требованиям ФЗ-152 в 2025 году.
Очистка сайта на 1С-Битрикс от вирусов
Очистка сайта «1С-Битрикс» от вирусов и вредоносного кода. Устранение уязвимостей с гарантией защиты от повторного заражения. Восстановление работоспособности повреждённого сайта.
Комплексный аудит сайта
Комплексный аудит сайта или интернет-магазина с последующим устранением ошибок, доработкой и развитием на основе проведённого анализа.